Examinando por Autor "Mashian Juwau, Josias"

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    Acceso Abierto
    Motivación laboral y comunicación efectiva del personal administrativo de la Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua, 2025
    (Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua, 2026-04-29) Mashian Juwau, Josias; Ayay Arista, Guido
    La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la motivación laboral y la comunicación efectiva de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua durante el año 2025, con una metodología de enfoque cuantitativo, método hipotético–deductivo, tipo básico y un diseño no experimental de nivel correlacional. La población estuvo conformada por 102 trabajadores administrativos y la muestra estuvo integrada por 80 trabajadores seleccionados mediante muestreo probabilístico estratificado. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario estructurado tipo Likert. En los resultados descriptivos se evidenció que el 52.5 % del personal administrativo presenta un nivel medio de motivación laboral, el 41.3 % un nivel alto y el 6.3 % un nivel bajo, asimismo en la variable comunicación efectiva se observó que el 55.0 % percibe un nivel alto, el 37.5 % un nivel medio y el 7.5 % un nivel bajo; en los resultados inferenciales, se obtuvo mediante la prueba Rho de Spearman un coeficiente de correlación de 0.660 con un nivel de significancia de 0.000 menor a 0.05; se concluye que existe una relación significativa, directa y positiva entre la motivación laboral y la comunicación efectiva en los trabajadores administrativos de la universidad, lo que demuestra que el fortalecimiento de los procesos de comunicación institucional contribuye al incremento de la motivación laboral del personal.