Examinando por Autor "Vargas Espinoza, Jorge Luis"
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- ÍtemAcceso AbiertoGestión del talento humano y calidad del servicio público en el personal de la Municipalidad Provincial de Condorcanqui, Amazonas 2025(Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua, 2026-06-15) Shacamajo Mashian, Jhunior; Mariaku Pakurai, Luz Mery; Vargas Espinoza, Jorge LuisLa presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre la calidad del servicio público y la gestión del talento humano en el personal de la Municipalidad Provincial de Condorcanqui, Amazonas, durante el año 2025. El estudio se desarrolló bajo una metodología de tipo básica, con enfoque cuantitativo y diseño correlacional, utilizando como muestra a 190 servidores públicos y 381 ciudadanos, a quienes se les aplicó un cuestionario como instrumento de recolección de datos. Los resultados evidenciaron que la selección del talento mantiene una relación positiva moderada-alta y estadísticamente significativa con la calidad del servicio público (Rho = 0,613; p = 0,000). Asimismo, la capacitación del personal presentó una relación positiva moderada y significativa con la calidad del servicio (Rho = 0,582; p = 0,000). De igual manera, la evaluación del desempeño mostró una relación positiva moderada-alta y significativa (Rho = 0,650; p = 0,000). Por otro lado, la motivación organizacional registró una relación positiva moderada y significativa con la calidad del servicio (Rho = 0,532; p = 0,000). Finalmente, la retención del talento humano presentó la relación más alta con la calidad del servicio (Rho = 0,697; p = 0,000). En conclusión, se determinó que existe una relación positiva moderada y estadísticamente significativa entre la gestión del talento humano y la calidad del servicio público (Rho = 0,617; p = 0,000), confirmando que una gestión integral del talento humano es un factor clave para la mejora sostenida del servicio en la Municipalidad Provincial de Condorcanqui.
- ÍtemAcceso AbiertoSocial factors associated with poverty in households in Peru(Multidisciplinary Digital Publishing Institute, 2022-12-13) Quispe Mamani, Julio Cesar; Aguilar-Pinto, Santotomas Licimaco; Calcina Álvarez, Dominga Asunción; Ulloa-Gallardo, Nelly Jacqueline; Madueño Portilla, Roxana; Vargas Espinoza, Jorge Luis; Quispe Mamani, Félix; Cutipa Quilca, Balbina Esperanza; Tairo Huamán, Ruth Nancy; Coacalla Vargas, ElizaldeThe objective of the research was to identify the determinants of poverty at the household level in Peru in 2020. The research design was descriptive and correlational, with a type of nonexperimental research and quantitative approach, and considered the logit econometric model; the sources of information used correspond to the National Household Survey of the National Institute of Statistics and Informatics, from which the variables that are considered determinants of poverty were extracted and managed. It was determined that the size of the household positively influences by 1.3%; the economic income of the head of household negatively influences by 0.000828%; the years of education of the head of household influences by 0.1%; homeownership influences by 0.9%; access to social programs of food and non-food aid influence by 0.9% and 0.6%, respectively; access to drinking water service, hygienic service and electric power service have a negative influence of 1.8%, 0.6% and 1.7%; all these factors are associated with the poverty of households in Peru. Therefore, the social determinants of poverty were household size, economic income, years of education, access to homeownership, access to a social food aid program, access to a social non-food aid program, access to drinking water services, access to hygienic services and access to electric power services.















