Evaluación del nivel de satisfacción de beneficiarios, propuesta de mejoramiento estructural y económico en módulos de viviendas de Techo Propio en el distrito de Bagua Grande, departamento de Amazonas
Fecha
2025-09-11
Autores
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua
Resumen
En Bagua Grande, se registra un significativo aumento en proyectos del programa Techo Propio, lo que ha forjado que los habitantes obtengan el beneficio de tener una vivienda. La presente investigación tiene como objetivo evaluar el nivel de satisfacción de los beneficiarios de Techo Propio y la realización de una propuesta de mejoramiento estructural y económico en módulos de viviendas en el distrito de Bagua Grande, departamento de Amazonas. La metodología en esta investigación tuvo un enfoque cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental y no transversal. La metodología aplicada para la recopilación de datos fue la encuesta, además de fuentes bibliográficas como información secundaria. Se abarcó una muestra de 10 beneficiarios que cuentan con un módulo construido por el Programa Techo Propio bajo la modalidad Construcción en Sitio Propio. Los cuestionarios aplicados se analizaron mediante el software estadístico SPSS. Los resultados evidencian que la mayoría de beneficiarios del programa Techo Propio en Bagua Grande presentan un nivel de satisfacción medio o alto, a pesar de contar con ingresos menores a S/1500. Se valoran aspectos físicos y de diseño, aunque persisten insatisfacciones en el bono, trámites, orientación técnica y servicios básicos como gas, telefonía e internet. Se concluyó que los beneficiarios del programa Techo Propio en Bagua Grande presentan satisfacción moderada, en los aspectos físicos y de diseño, pero evidenciando deficiencias administrativas, y de servicios. Además, se evidencia que la propuesta estructural desarrollada cumple con la Norma E-030, presentando viabilidad técnica y económica, y mejorando la seguridad sísmica de las viviendas del programa.
In Bagua Grande, a notable increase in Techo Propio program projects has been observed, resulting in residents benefiting from housing. This research aimed to evaluate the level of satisfaction of Techo Propio beneficiaries and to develop a proposal for structural and economic improvements to housing modules in the district of Bagua Grande, department of Amazonas. This research methodology was quantitative, descriptive, and non-experimental. A survey was used for data collection, in addition to bibliographic sources as secondary information. A sample of 10 beneficiaries with a module built by the Techo Propio Program under the On-Site Construction modality was included. The questionnaires administered were analyzed using SPSS statistical software. The results show that the majority of Techo Propio program beneficiaries in Bagua Grande have a medium or high level of satisfaction, despite having incomes below S/1,500. Physical and design aspects were assessed, although dissatisfaction persisted regarding the grant, procedures, technical guidance, and basic services such as gas, telephone, and internet. It was concluded that beneficiaries of the Techo Propio program in Bagua Grande were moderately satisfied with the physical and design aspects, but with evident administrative and service deficiencies. Furthermore, it was evident that the developed structural proposal complies with Standard E-030, demonstrating technical and economic viability and improving the seismic safety of the program's homes.
In Bagua Grande, a notable increase in Techo Propio program projects has been observed, resulting in residents benefiting from housing. This research aimed to evaluate the level of satisfaction of Techo Propio beneficiaries and to develop a proposal for structural and economic improvements to housing modules in the district of Bagua Grande, department of Amazonas. This research methodology was quantitative, descriptive, and non-experimental. A survey was used for data collection, in addition to bibliographic sources as secondary information. A sample of 10 beneficiaries with a module built by the Techo Propio Program under the On-Site Construction modality was included. The questionnaires administered were analyzed using SPSS statistical software. The results show that the majority of Techo Propio program beneficiaries in Bagua Grande have a medium or high level of satisfaction, despite having incomes below S/1,500. Physical and design aspects were assessed, although dissatisfaction persisted regarding the grant, procedures, technical guidance, and basic services such as gas, telephone, and internet. It was concluded that beneficiaries of the Techo Propio program in Bagua Grande were moderately satisfied with the physical and design aspects, but with evident administrative and service deficiencies. Furthermore, it was evident that the developed structural proposal complies with Standard E-030, demonstrating technical and economic viability and improving the seismic safety of the program's homes.
Descripción
Palabras clave
Satisfacción, Condiciones socioeconómicas, Techo propio, Diseño, Satisfaction, Socioeconomic conditions, Own roof, Design
Citación
Santillan Flores, Y. (2025). Evaluación del nivel de satisfacción de beneficiarios, propuesta de mejoramiento estructural y económico en módulos de viviendas de Techo Propio en el distrito de Bagua Grande, departamento de Amazonas. Tesis para optar el título profesional de Ingeniero Civil. Escuela Profesional de Ingeniería Civil, Facultad de Ingenierías, Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua, Bagua, Perú
