Gestión comercial y exportación de café en la empresa Valley Coffee Trading S.A.C., 2021-2025

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dc.contributor.advisorPuican Rodríguez, Victor Hugo
dc.contributor.authorPerez Acuña, Beken Jamil
dc.date.accessioned2026-10-12T22:16:03Z
dc.date.available2026-10-12T22:16:03Z
dc.date.issued2026-08-26
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como misión determinar si aquello que se conoce como la gestión comercial se encuentra relacionado con la exportación de café en la empresa Valley Coffee Trading S.A.C., Bagua Grande. Para ello se usó como último tiempo el periodo 2021-2025, lo que explicará la misma como un trabajo con enfoque cuantitativo aplicado, y diseño no experimental; siendo su alcance descriptivo-correlacional. La población/muestra censal estuvo conformada por 50 trabajadores y socios de la empresa sujeta al estudio, así como también reportes de exportación relacionados con este mismo tiempo. Se usaron como técnicas la encuesta y el análisis documental, y se utilizaron como instrumentos el cuestionario de encuesta y la guía de análisis documental. Los resultados recogieron que un 86,0% de los sujetos/as del estudio presentaron altos niveles de gestión comercial, mientras que las exportaciones mostraron una tendencia general al aumento para el periodo 2021-2025, que al final del tiempo presentaron un crecimiento acumulado de las exportaciones del 17,54 %. La planeación comercial mostró asociación positiva y significativa con la exportación de café (Rho = 0,338; p = 0,016), mientras que las restantes dimensiones no mostraron significancia estadística. Por último, se llegó a la conclusión de que la gestión comercial se encuentra relacionada de manera significativa y positiva con la exportación de café.
dc.description.abstractThe objective of this study was to determine whether what is known as commercial management is related to coffee exports at Valley Coffee Trading S.A.C. in Bagua Grande. The study focused on the 2021–2025 period, which classifies it as a study with an applied quantitative approach and a non-experimental design; its scope is descriptive-correlational. The population/sample consisted of 50 employees and partners of the company under study, as well as export reports from the same time period. The research methods employed were a survey and document analysis, and the instruments used were a survey questionnaire and a document analysis guide. The results showed that 86.0% of the study participants demonstrated high levels of commercial management, while exports exhibited a general upward trend for the 2021–2025 period, with cumulative export growth of 17.54% by the end of that period. Commercial planning showed a positive and significant association with coffee exports (Rho = 0.338; p = 0.016), while the remaining dimensions did not show statistical significance. Finally, it was concluded that commercial management is significantly and positively related to coffee exports.
dc.description.tableofcontentsDedicatoria – Agradecimiento -- Índice de contenido -- Índice de tablas -- Indicé de figuras -- Resumen -- Abstract -- I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA -- 1.1. Determinación del problema de investigación -- 1.2. Formulación del problema -- 1.3. Objetivos: General y específicos -- 1.4. Importancia y alcance de la investigación -- 1.5. Justificación de la investigación -- II. MARCO TEÓRICO -- 2.1. Antecedentes del estudio -- 2.2. Bases teóricas -- 2.2.1. Gestión comercial -- 2.2.2. Dimensiones de la gestión comercial -- 2.2.3. Exportación -- 2.2.4. Dimensiones de la exportación -- 2.3. Definición de términos básicos -- III. HIPÓTESIS -- 3.1. Hipótesis -- 3.2. Variables -- 3.2.1. Variable 1: Gestión comercial -- 3.2.2. Variable 2: Exportación de café -- 3.3. Operacionalización de variables -- IV. METDOLOGÍA -- 4.1. Enfoque de la investigación -- 4.2. Tipo de investigación -- 4.3. Diseño de investigación -- 4.4. Método -- 4.5. Población y muestra -- 4.5.1. Población -- 4.5.2. Muestra -- 4.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos -- 4.6.1. Técnicas -- 4.6.2. Instrumentos -- 4.7. Validez y confiabilidad de instrumentos -- 4.8. Contrastación de la hipótesis -- V. RESULTADOS -- 5.1. Presentación y análisis de los resultados -- 5.2. Discusión de resultados -- ANEXOS
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationPerez Acuña, B. J. (2026). Gestión comercial y exportación de café en la empresa Valley Coffee Trading S.A.C., 2021-2025. Tesis para optar el título profesional de Licenciado en Administración de Negocios Globales. Escuela Profesional de Administración de Negocios Globales, Facultad de Ciencias Sociales y Empresariales, Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua, Bagua, Perú
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14588/99
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua
dc.publisher.countryPE
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectGestión comercial
dc.subjectExportación de café
dc.subjectCalidad del café
dc.subjectCostos logísticos
dc.subjectCompetitividad exportadora
dc.subjectCommercial management
dc.subjectCoffee export
dc.subjectCoffee quality
dc.subjectLogistics costs
dc.subjectExport competitiveness
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleGestión comercial y exportación de café en la empresa Valley Coffee Trading S.A.C., 2021-2025
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
renati.advisor.dni42813931
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7402-9576
renati.author.dni70907717
renati.discipline416018
renati.jurorGuivin Guadalupe, Alex Lenin
renati.jurorMori Zavaleta, Rómulo
renati.jurorHuaman Tomanguilla, Jhony
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración de Negocios Globales
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua. Facultad de Ciencias Sociales y Empresariales
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Negocios Globales
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